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Soporte informático para usuarios finales - KompiTech IT Services
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Nuestro servicio de asistencia informática para usuarios finales

Creemos que los dispositivos de los empleados sanos y funcionales tienen un papel clave en la productividad de cualquier organización y forman parte de la columna vertebral de una empresa en crecimiento.

Si busca un socio informático de confianza que no sólo le ayude a garantizar la continuidad de su negocio, sino que también se asegure de que los dispositivos de los empleados de su organización sigan funcionando independientemente de su ubicación, estamos aquí para usted.

En KompiTech ofrecemos servicios de soporte informático globales y con capacidad de respuesta que se ajustan a las necesidades informáticas de las empresas y a sus presupuestos. Con más de una década de experiencia en la prestación de servicios de soporte de TI para usuarios finales e ingenieros de servicio de campo a las empresas a nivel mundial, KompiTech es un proveedor de externalización de TI de confianza para las empresas con visión de futuro que buscan la excelencia operativa asegurando que no se sacrifica la calidad.

Nuestro enfoque

Los dispositivos de los usuarios finales son clave para la productividad de los empleados. El servicio de soporte TI para usuarios finales de KompiTech permite a las organizaciones desbloquear la estrategia de soporte adecuada, especialmente a aquellas con una política TI BYOD, que incluye la combinación de dispositivos corporativos y personales para acceder a la red corporativa.

KompiTech ofrece una experiencia de soporte de TI las 24 horas del día que mantiene la seguridad requerida de un entorno de dispositivos de usuario final corporativos o personales combinados.

Service Included

24/7 Service Desk

24/7 Service Desk

  • Overview
  • 24/7 Service Desk Team
  • Key Features
  • Key Benefits
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PC Support

PC Support

  • Overview
  • Supported Devices
  • Services and Benefits
  • Why KompiTech PC Support Services?
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Printer Support

Printer Support

  • Local Printers
  • Multi-Functional Devices
  • Network Printers
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Retail POS Support

Retail POS Support

  • Overview
  • Hardware Repair and Maintenance
  • Onsite Field Technicians
  • Services and Key Benefits
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Mobile Devices Support

Mobile Devices Support

  • Overview
  • Supported OS
  • Supported Devices
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Conferencing Solutions Support

Conferencing Solutions Support

  • Overview
  • Supported Solutions
  • Services and Benefits
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Principales ventajas del servicio de asistencia informática al usuario final

ofrecidos en la plataforma KompiTech BLiTS ITSM

+70%

+70%

La plataforma de servicio autónomo BLiTS, combinada con nuestros ingenieros de soporte local proactivo, permite una resolución más rápida de los tickets.
60%

60%

Reducción de costes mediante la automatización y los costes de soporte informático asociados a los proveedores o subcontratistas de TI de varios niveles.
100%

100%

Eficiencia del servicio, flujo de comunicación en tiempo real y visibilidad del servicio completo para los clientes.

Todo un mes gratis para probar

Servicio de asistencia informática para usuarios finales KompiTech BLiTS

  • Acceso completo a nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
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