Apoyo informático ad hoc.
En cualquier lugar. En cualquier momento.

Con la suscripción mensual, obtendrá nuestra asistencia de Service Desk cuando necesite ayuda instantánea. Cuando tenga dudas y necesite respuestas de inmediato, nuestro equipo de Service Desk, disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, actuará como su único punto de contacto para proporcionar apoyo reactivo y administrativo para las tareas rutinarias.

Cuando levante un ticket, tendremos que enviar un técnico a su ubicación especificada. El tiempo requerido por el técnico para resolver el problema se factura por hora.

El Servicio Ad-Hoc le proporciona un acceso instantáneo a la plataforma y le permite plantear tickets. Es ideal para una solicitud o proyecto puntual, ya que le permite solicitar fácilmente el envío de un técnico al lugar. Los servicios gestionados ofrecen una gestión integral de los servicios de TI con un alcance mucho mayor, lo que le permite externalizar parte o la totalidad de su gestión de servicios de TI.

Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros si desea cambiar de un servicio ad hoc a un servicio gestionado.

Sólo contratamos a profesionales cualificados y con experiencia para garantizar que ofrecemos a nuestros clientes soluciones de calidad. También hemos desarrollado el programa de certificación KompiTech BLiTS para garantizar la máxima calidad del servicio.

Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación es efectiva al final del período de suscripción actual. En el caso del Plan Anual, la cancelación es efectiva al final del año por el que ha pagado. En el caso del plan mensual, la cancelación es efectiva al final del mes por el que se ha pagado.