Gestión de la infraestructura informática
Resumen del servicio
KompiTech tiene años de experiencia en ayudar a los clientes con la gestión de componentes de infraestructura de operaciones de TI de misión crítica que son fundamentales para el funcionamiento de su negocio.
LAN/WAN
Proporcionamos supervisión, resolución de problemas, sustitución de piezas, mantenimiento y asistencia para dispositivos LAN/WAN las 24 horas del día a clientes de todo el mundo.
Con una serie de socios y proveedores cooperantes certificados, los servicios de gestión de infraestructuras de KompiTech garantizarán la reducción del riesgo de paradas no planificadas para mejorar la agilidad global, simplificar la gestión y proporcionar una mayor disponibilidad del servicio a un coste menor.
Socios y proveedores
- Cisco
- Palo Alto
- HP
- Dell
- Juniper
- ADTRAN
Gestión de sistemas
Proporcionamos servicios de instalación, mantenimiento y gestión de servidores, almacenamiento, impresoras y dispositivos de los empleados, como ordenadores portátiles/de sobremesa y dispositivos móviles, incluida la supervisión y notificación de fallos inminentes o reales, problemas de capacidad y otros eventos de sistemas y redes.
Nuestro centro de servicios gestionados presta asistencia a clientes de todo el mundo las 24 horas del día. Junto con el equipo de expertos en sistemas de TI capacitados y conocedores de las tendencias, que forman los servicios de gestión de sistemas de grado empresarial de KompiTech para salvaguardar los sistemas y entornos de TI de su empresa.
Eliminará las molestias y los gastos asociados a la gestión de sus sistemas y verá inmediatamente las ventajas de las soluciones de gestión de sistemas rentables.
Servicios gestionados en la nube
Es el momento de adoptar el enfoque «cloud-first», gracias a nuestra larga experiencia en la gestión de servicios en la nube, nos encargamos con confianza de la infraestructura en la nube sin fisuras, liderando su implementación y gestión en el futuro.
Con un plan de gestión totalmente delimitado, una gestión de proyectos dedicada, expertos en migración a la nube y nuestro comprometido equipo de servicio para cuidar de usted. Podemos asegurarle que está en buenas manos.
Nuestros expertos internos se encargarán de los siguientes servicios:
- Nube pública y privada
- Seguridad en la nube
- Copia de seguridad en la nube
- Migraciones a la nube
- Continuidad de negocio en la nube
- Soporte en la nube
¿Por qué migrar a la nube?
Depender de los sistemas locales heredados puede ser caro y arriesgado. La computación en nube permite a su equipo acceder al software en Internet como un servicio, así como almacenar y compartir los datos de su empresa en una infraestructura ultrasegura y escalable. A continuación se exponen algunas razones por las que debería considerar la migración de sus sistemas a la nube:
Por la migración a la nube
- Sus equipos pueden trabajar desde cualquier lugar
- Se beneficia de una mayor escalabilidad, un rápido escalado de sus sistemas y recursos
- Mejora de la recuperación de desastres
- Facilidad de gestión
- Reducción de los costes de mantenimiento de los recursos locales
- …y muchos más
Comenzar con la externalización parcial de la infraestructura de TI
En la plataforma KompiTech BLiTS ITSM
- Tendrá acceso a los conocimientos de los expertos, a las nuevas tecnologías y a las mejores prácticas del sector
-
Subcontrate su TI en cualquier lugar del mundo a través de la plataforma BLiTS y le equiparemos
con las herramientas adecuadas para gestionar todo de forma centralizada y en un solo lugar - Precios personalizados y acuerdos de nivel de servicio SLA adaptados a sus necesidades
- Acceso completo a nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, y a un gestor de servicios dedicado.
- Licencias gratuitas de las herramientas BLiTS ITSM para ahorrar costes en su actual sistema de tickets
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Utilice la plataforma BLiTS ITSM como un sistema de tickets independiente o integre
con su sistema interno de gestión de tickets existente - Tendrá la libertad de interrumpir o ampliar rápidamente los servicios subcontratados en función de la satisfacción